Khi bạn làm đúng, bỏ dịch vụ có thể là một mô hình kinh doanh rất có lợi nhuận và rất bổ ích -. Nó cho phép bạn quản lý một nhóm ở hậu trường để cung cấp dịch vụ cho khách hàng của bạn mà không cần phải nhúng tay vào các chi tiết thực thi.
Cho dù bạn có nhận ra điều đó hay không, chúng tôi vẫn được bao quanh bởi việc phục vụ tận nơi trên các quy mô lớn và nhỏ. Dưới đây là một số ví dụ phổ biến:
- Bạn thuê một dịch vụ kiểm soát sinh vật gây hại cử một đại diện làm việc tự do đến nhà của bạn để xử lý các vấn đề về dịch hại của bạn.
- Bạn thuê một công ty tiếp thị truyền thông xã hội giao việc quản lý hàng ngày của bạn cho một người làm việc tự do hoặc một đại lý khác.
- Bạn mua bản tải xuống kỹ thuật số từ một công ty đã cấp phép nội dung ban đầu từ một người làm nghề tự do.
Vậy chính xác thì drop servicing là gì, nó hoạt động như thế nào và bạn có thể bắt đầu bằng cách nào?
Đó là những gì chúng ta sẽ tìm hiểu. Đi nào.
Đừng đợi người khác làm việc đó. Hãy tự mình thuê và bắt đầu gọi các bức ảnh.
Bắt đầu miễn phí
Dịch vụ thả là gì?
Bỏ dịch vụ, còn được gọi là chênh lệch giá dịch vụ hoặc nhãn trắng, là một mô hình kinh doanh lợi nhuận cao, trong đó một công ty bán dịch vụ cho khách hàng, sau đó thuê các dịch giả tự do hoặc đại lý ít tốn kém hơn để hoàn thành công việc.
Về bản chất, công ty cung cấp dịch vụ giọt nước đóng vai trò như một liên lạc viên, là đầu mối liên hệ chính cho khách hàng của họ trong khi các đối tác tự do hoặc đại lý của họ thực hiện công việc đằng sau hậu trường.
Ví dụ, giả sử rằng bạn sở hữu một công ty thiết kế đồ họa. Bạn bán các gói xây dựng thương hiệu với giá 3.000 đô la. Thay vì tự mình thực hiện công việc, bạn thuê một người làm việc tự do với mức phí 2.000 đô la cho gói xây dựng thương hiệu. Điều này có nghĩa là bạn bỏ túi 1.000 đô la từ giao dịch.
Một số nhà cung cấp dịch vụ thả chọn giữ bí mật điều này, trong khi một số sẽ giải thích với khách hàng rằng có một nhóm mà họ quản lý.
Nguồn hình ảnh
Sự khác biệt giữa dropshipping và drop service
Có rất nhiều sự trùng lặp giữa dịch vụ dropshipping và drop. Mặc dù cả hai chiến lược đều liên quan đến việc hợp tác với một cá nhân hoặc công ty khác để thực hiện các đơn đặt hàng của khách hàng, nhưng có sự khác biệt cơ bản giữa hai chiến lược.
Vận chuyển thả là một mô hình kinh doanh phổ biến và giá cả phải chăng cho phép bạn bán các sản phẩm thực tế mà không cần quản lý hàng tồn kho của riêng mình. Các nhà cung cấp mà bạn làm việc với cửa hàng, đóng gói và vận chuyển các mặt hàng trực tiếp đến khách hàng của bạn.
Mặt khác, bỏ dịch vụ liên quan đến việc bán các dịch vụ như copywriting, thiết kế đồ họa và quản lý phương tiện truyền thông xã hội. Tuy nhiên, bạn không tự mình cung cấp các dịch vụ này mà thuê các freelancer thực hiện công việc. Tác phẩm đó sau đó sẽ được gửi cho khách hàng của bạn.
Vì vậy, sự khác biệt chính giữa dropshipping và dịch vụ thả là một bên liên quan đến việc bán hàng hóa, trong khi bên kia liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
Một sự khác biệt khác liên quan đến số lượng cạnh tranh trên thị trường. Vì dịch vụ thả rơi là một mô hình kinh doanh tương đối mới, nên thị trường chưa bão hòa. Điều đó nói rằng, bạn sẽ vẫn phải đối mặt với những thách thức như tìm kiếm các dịch giả tự do chất lượng hàng đầu với mức giá phù hợp với túi tiền của bạn.
Những gì bạn có thể bỏ dịch vụ?
Cũng giống như bạn có thể dropship một loạt các sản phẩm vật chất, bạn có thể giảm dịch vụ với nhiều loại dịch vụ khác nhau.
Các tùy chọn bao gồm:
- SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm)
- Liên kết xây dựng
- Khách đăng bài
- Viết quảng cáo
- Tạo video
- Chỉnh sửa video
- Sáng tạo nội dung
- Thiết kế đồ họa (như tạo logo)
- Quản lý truyền thông xã hội
- Dịch vụ trợ lý ảo
- Kiểm tra người dùng
- Âm thanh vượt mức
- Sơ yếu lý lịch viết
- Tạo hoặc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng
Thông thường, tốt nhất bạn nên cung cấp dịch vụ mà bạn có kinh nghiệm. Bởi vì nếu bạn bỏ qua dịch vụ nào đó mà bạn không hiểu rõ, bạn có thể gặp khó khăn trong việc quản lý và bị thua lỗ.
Tôi không nói rằng bạn cần phải trở thành một chuyên gia trong dịch vụ — nhưng ít nhất bạn nên có ý tưởng về cách hoạt động của nó.
Làm thế nào để bắt đầu kinh doanh dịch vụ thả
Bạn không chắc chắn làm thế nào để đưa hoạt động kinh doanh dịch vụ thả cửa của mình thành công? Chúng tôi có bạn bảo hiểm.
1. Chọn thị trường ngách của bạn
Điều đầu tiên đầu tiên: doanh nghiệp của bạn sẽ được xây dựng trên nền tảng dịch vụ nào? Như chúng ta đã thảo luận trước đó, có rất nhiều lựa chọn. Trong nhiều trường hợp, khả năng sáng tạo là giới hạn của bạn.
Nếu không có ngách dịch vụ giảm giá tức thì nào phù hợp với bạn, hãy tự hỏi bản thân một số câu hỏi:
- Có bất kỳ ý tưởng nào mà tôi đã có kiến thức và chuyên môn xung quanh không?
- Nếu không, ý tưởng nào có vẻ khả thi hoặc thú vị nhất để học?
- Ý tưởng nào có vẻ đơn giản nhất để xây dựng và thực hiện?
- Ý tưởng nào dường như có nhu cầu hoặc nhu cầu cao nhất trên thị trường?
- Ý tưởng nào có thể mang lại cho công ty tôi tỷ suất lợi nhuận cao nhất?
Có rất nhiều con đường bạn có thể đi khi chọn một thị trường ngách. Cân nhắc điều gì có ý nghĩa nhất đối với bạn và sử dụng điều đó làm nền tảng.
2. Tìm và đào tạo nhóm các nhà cung cấp dịch vụ của bạn
Đây có vẻ là một bước dễ dàng, nhưng điều quan trọng là phải chọn nhóm của bạn một cách cẩn thận. Rốt cuộc, họ sẽ là mạch máu cho hoạt động kinh doanh dịch vụ thả cửa của bạn.
Cân nhắc tạo một danh sách kiểm tra khi bạn phỏng vấn và đánh giá các ứng viên cho nhóm dịch vụ thả của bạn:
- Mức độ trải nghiệm của họ với dịch vụ bạn muốn cung cấp là bao nhiêu? Yêu cầu các ví dụ.
- Bao nhiêu đào tạo sẽ được yêu cầu cho đến khi họ có thể hoạt động dựa trên kỳ vọng và tiêu chuẩn của bạn?
- Họ sẽ đáng tin cậy và nộp công việc của họ đúng hạn?
- Họ có dễ giao tiếp và làm việc không?
- Họ sống ở khu vực khác có tạo ra chênh lệch múi giờ đáng kể không? Đó sẽ là một vấn đề để hoàn thành các dự án?
Bạn có thể thử tìm kiếm trên các trang web thị trường tự do như Fiverr, 99 thiết kế, Nâng cao trình độ, Guru, FlexJobs, và Phóng lên.
Khi bạn đã thu hẹp được một số ứng viên tốt, hãy đưa cho họ một dự án thử nghiệm để xem họ hoạt động như thế nào.
3. Xây dựng thương hiệu của bạn và đưa nó vào cuộc sống
Khi bạn đã có một kế hoạch trò chơi và một đội vững chắc, đã đến lúc xây dựng công ty của bạn! Nếu bạn có kế hoạch đưa khách hàng trực tuyến, thứ tự kinh doanh quan trọng nhất là sự hiện diện trực tuyến của bạn.
Trang web của bạn là yếu tố quan trọng nhất — mặc dù bạn cũng nên cân nhắc việc tạo và quản lý hồ sơ mạng xã hội.
Có rất nhiều người xây dựng trang web để lựa chọn, như Shopify, Wix, WordPress, và Squarespace. Nhiều người cung cấp bản dùng thử miễn phí để bạn có thể bắt đầu xây dựng trang web của mình trước khi thực hiện cam kết tài chính.
Bao gồm các yếu tố này trên trang web của bạn và các tài liệu xây dựng thương hiệu khác:
- Một biểu trưng tùy chỉnh thể hiện tông màu và cá tính của thương hiệu của bạn
- Thông tin cơ bản về thương hiệu của bạn, tại sao bạn làm những gì bạn làm và điều gì khiến bạn trở thành lựa chọn tốt nhất
- Mô tả về các dịch vụ của bạn và những gì khách hàng sẽ nhận được từ mỗi dịch vụ (bạn có thể chọn niêm yết giá của mình hoặc lưu phần đó cho các cuộc gọi bán hàng)
- Nếu bạn muốn đi theo con đường thương mại điện tử, hãy liệt kê giá của bạn và chọn một trình tạo trang web thân thiện với thương mại điện tử cho phép bạn chấp nhận thanh toán trực tuyến
Nguồn hình ảnh
4. Thu hút khách hàng bằng tiếp thị
Tiếp thị là một khía cạnh quan trọng của bất kỳ doanh nghiệp nào. Không có ích gì khi có một thương hiệu và trang web đáng kinh ngạc nếu không ai nhìn thấy nó, phải không?
Bạn có rất nhiều lựa chọn khi xây dựng danh tiếng của công ty, tiếp cận khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ. Ở đây có một ít:
- Tiếp thị giới thiệu. Có thể là một trong những chiến lược tiếp thị hiệu quả nhất về chi phí. Bắt đầu chương trình giới thiệu khuyến khích khách hàng hiện tại giới thiệu thêm khách hàng.
- Tiếp thị nội dung. Đầu tư vào nội dung đa phương tiện như blog, video, email, đồ họa, sách điện tử và thậm chí cả podcast để giáo dục, giải trí và xây dựng nhận biết thương hiệu.
- Tiếp thị truyền thông xã hội. Là của bạn khán giả mục tiêu trên mạng xã hội? Tìm hiểu xem họ đang sử dụng nền tảng nào, sau đó tạo một kế hoạch nội dung chuyên biệt để thu hút họ trên các kênh đó.
5. Thực hiện bán hàng đầu tiên của bạn… và tiếp tục!
Một số người nói rằng không có cảm giác như lần bán hàng đầu tiên của bạn. Nó có thể đến dễ dàng, hoặc nó có thể khá khó khăn. Bất kể nó diễn ra như thế nào, tên của trò chơi là luôn cống hiến và không bỏ cuộc.
Khi bạn có nhiều tương tác và trò chuyện hơn với khách hàng tiềm năng, bạn sẽ học được những điều bạn nên và không nên làm.
Hãy chú ý đến những gì những khách hàng tiềm năng và khách hàng đang nói. Giá của bạn có quá cao không? Bạn có đang thiếu một chi tiết quan trọng mà mọi người đang mong đợi? Đối thủ cạnh tranh của bạn có danh tiếng mạnh để bạn theo kịp không?
Dịch vụ thả có hợp pháp không?
Dịch vụ thả rơi là một hoạt động kinh doanh hoàn toàn hợp pháp. Tuy nhiên, bạn nên kiểm tra xem những dịch vụ nào bạn thực sự có thể cung cấp ở trạng thái bạn đang bắt đầu kinh doanh. Có thể có một số hạn chế về cách cung cấp dịch vụ hoặc loại chứng nhận bạn có thể cần.
Bạn cũng nên nghiên cứu trách nhiệm thuế của mình trước khi bắt đầu kinh doanh dịch vụ giảm giá. Bạn có thể thấy rằng bạn cần phải nộp các tài liệu khai thuế cụ thể mỗi năm để giữ vị trí cao hơn trong mắt chính phủ.
Để đảm bảo công ty cung cấp dịch vụ thả của bạn không gặp khó khăn:
- Dự thảo các điều khoản và điều kiện để đảm bảo khách hàng của bạn nhận thức được khả năng mà họ sẽ nhận được các dịch vụ
- Biết các quy tắc về thuế và VAT của bạn khi cung cấp dịch vụ “nhà thầu”
- Đảm bảo bạn có bảo hiểm phù hợp để bảo vệ khỏi những thứ như bồi thường cá nhân
Dịch vụ thả có lợi nhuận không?
Dịch vụ thả có thể mang lại rất nhiều lợi nhuận nếu bạn cung cấp các dịch vụ phù hợp — chẳng hạn như những dịch vụ thường xuyên được yêu cầu. Ví dụ, viết blog là dịch vụ được nhiều chủ website yêu cầu hàng tháng. Điều đó nói rằng, lợi nhuận thực tế của bạn sẽ phụ thuộc vào các chiến thuật định giá mà bạn sử dụng cho các dịch vụ của mình.
Tốt nhất, bạn nên tính phí cao hơn gấp hai đến bốn lần so với số tiền bạn trả cho người thuê làm việc tự do của mình. Điều này có nghĩa là nếu bạn trả cho nhà thầu $ 5 cho một dự án, bạn sẽ tính phí người dùng cuối từ $ 10 đến $ 20. Bằng cách này, bạn cũng có thể trang trải mọi chi phí tiếp thị phát sinh trong việc thu hút khách hàng mới.
Bạn có thể nghiên cứu các công ty khác cung cấp dịch vụ tương tự như bạn để xác định mức giá điển hình. Khi danh tiếng của bạn phát triển, bạn có thể tính phí nhiều hơn cho các dịch vụ của mình.
Chi phí bao nhiêu để bắt đầu kinh doanh dịch vụ thả rơi?
Chi phí bắt đầu kinh doanh dịch vụ thả sẽ khác nhau tùy thuộc vào cách bạn tiếp cận nó. Tuy nhiên, nó thường rất phải chăng để bắt đầu do tính chất của công việc kinh doanh. Các chi phí điển hình bao gồm:
- Giá của trang web của bạn. Bạn sẽ có một khoản phí hàng tháng phải trả mỗi tháng cho trang web, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, tên miền và bất kỳ chi phí vận hành kỹ thuật số nào khác.
- Chi phí cho người làm nghề tự do. Giá mà các dịch giả tự do của bạn tính cho việc hoàn thành một nhiệm vụ.
- Phí tiếp thị. Giá quảng cáo dịch vụ của bạn thông qua email, sản xuất nội dung, SEO, PPC và các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội.
- Chi phí hoạt động kinh doanh khác. Ví dụ, giá sử dụng phòng dự phòng của bạn ở nhà làm văn phòng hoặc chi phí in ấn hoặc thiết bị văn phòng phẩm.
Bỏ dịch vụ không dễ dàng, nhưng nó rất bổ ích!
Bạn có thể nghe các chuyên gia nói với bạn rằng dịch vụ giảm giá sẽ giúp bạn kiếm được hàng triệu USD chỉ sau một đêm. Mặc dù điều này không đúng, nhưng có một số sự thật – nếu bạn làm việc chăm chỉ, lập kế hoạch chiến lược và sẵn sàng phát triển với doanh nghiệp của mình, bạn có thể có nhiều cơ hội thu lợi nhuận.
Đảm bảo rằng bạn luôn lắng nghe những người và công ty xung quanh bạn. Họ sẽ có những thông tin chi tiết có giá trị để áp dụng cho doanh nghiệp của bạn và bạn sẽ tiếp tục học hỏi mỗi ngày.
Leave a Reply
You must be logged in to post a comment.