Quảng cáo được cá nhân hóa không phải là một khái niệm mới. Trên thực tế, nó đã xuất hiện trong nhiều năm và ngày càng trở nên phức tạp hơn khi công nghệ phát triển.
Những gì từng được coi là kỹ thuật tiếp thị spam hoặc xâm nhập giờ đã trở nên phổ biến với quảng cáo được cá nhân hóa.
Không thể bỏ qua lợi ích của việc sử dụng quảng cáo được cá nhân hóa.
Quảng cáo được cá nhân hóa cung cấp tỷ lệ nhấp cao hơn, giá mỗi chuyển đổi (CPA) thấp hơn và cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn vì họ sẽ thấy chính xác những gì họ muốn xem khi duyệt trang web của bạn hoặc tìm kiếm trên Google.
Nếu được sử dụng tốt, quảng cáo được cá nhân hóa cũng có thể giúp bạn cải thiện kết quả tìm kiếm không phải trả tiền của mình.
Trong bài viết này, tôi sẽ trình bày cách bạn có thể bắt đầu kết hợp quảng cáo được cá nhân hóa vào chiến lược tìm kiếm có trả tiền của mình.
Lợi ích của Quảng cáo được Cá nhân hóa cho Tìm kiếm Có trả tiền là gì?
Quảng cáo được cá nhân hóa giúp đưa thông điệp của bạn đến với khách hàng tiềm năng vào đúng thời điểm.
Nó cũng có thể dẫn đến hiệu suất tốt hơn trong tìm kiếm kỹ thuật số bằng cách điều chỉnh quảng cáo của bạn cho phù hợp với từng người tìm kiếm.
Có nhiều lợi ích khi sử dụng quảng cáo được cá nhân hóa trong tìm kiếm có trả tiền với một số lợi ích quan trọng nhất bao gồm:
- Tỷ lệ nhấp (CTR) cao hơn: Quảng cáo được cá nhân hóa đã được hiển thị để nhận được tỷ lệ nhấp cao hơn so với quảng cáo thông thường, không được cá nhân hóa. Bởi vì chúng phù hợp hơn với người dùng cá nhân, do đó chúng có nhiều khả năng thú vị hơn.
- Giá mỗi chuyển đổi (CPA) thấp hơn: Vì chúng có liên quan hơn, nên quảng cáo được cá nhân hóa cũng có xu hướng có CPA thấp hơn, điều này làm tăng khả năng chuyển đổi.
- ROI tốt hơn: Tất cả những lợi ích này có nghĩa là bạn có thể thấy ROI từ các chiến dịch quảng cáo được cá nhân hóa của mình tốt hơn so với các chiến dịch không được cá nhân hóa.
Cách tận dụng Cá nhân hóa trong Tìm kiếm có trả tiền
Quảng cáo được cá nhân hóa có thể đi một chặng đường dài trong tìm kiếm có trả tiền, nhưng điều quan trọng là phải sử dụng nó đúng cách.
Dữ liệu khách hàng là một phần không thể thiếu của quảng cáo được cá nhân hóa, vì vậy hãy bắt đầu bằng cách thu thập dữ liệu đó. Có rất nhiều cách để thực hiện việc này, nhưng những cách phổ biến nhất liên quan đến các công cụ thu thập dữ liệu như Google Analytics hoặc Bing Webmaster.
Từ đó, hãy sử dụng các mẹo này để tận dụng tối đa quảng cáo được cá nhân hóa trong tìm kiếm có trả tiền.
Sử dụng AI để hợp lý hóa quảng cáo của bạn
Các công cụ tìm kiếm như Google cung cấp công nghệ máy học để giúp việc tạo các quảng cáo được cá nhân hóa dễ dàng hơn.
Google Ads cung cấp một số công cụ do AI điều khiển, bao gồm khả năng tự động tạo dòng tiêu đề và mô tả quảng cáo dựa trên dữ liệu bạn đã thu thập về khách hàng của mình. Bạn cũng có thể sử dụng công nghệ máy học để nhắm mục tiêu các đối tượng tương tự cho quảng cáo của mình.
Với sự hỗ trợ của AI, bạn có thể giúp đáp ứng ưu đãi của mình với nhu cầu của người tiêu dùng, giúp mang lại lợi thế cho doanh nghiệp của bạn so với các đối thủ cạnh tranh.
AI cũng có thể giúp bạn tìm thêm các từ khóa hiệu suất cao hoặc loại bỏ các quảng cáo hoạt động kém.
Tạo nhiều quảng cáo được nhắm mục tiêu hơn
Quảng cáo được cá nhân hóa yêu cầu hiểu khách hàng của bạn là ai, họ sống ở đâu và họ đang tìm kiếm điều gì.
Google Ads cho phép bạn tạo các quảng cáo được nhắm mục tiêu cao dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm:
- nhân khẩu học
- địa điểm
- sở thích và thói quen
- hành vi tìm kiếm trong quá khứ
- khách hàng quay trở lại
Hãy xem xét ví dụ sau. Nếu bạn sở hữu một nhà hàng ở Thành phố New York gần Công viên Trung tâm, thì việc nhắm mục tiêu quảng cáo của bạn nên bao gồm các từ khóa liên quan đến vị trí của bạn cũng như những từ khóa sẽ thu hút khách hàng địa phương đang tìm kiếm một địa điểm để ăn.
Trong ví dụ này, quảng cáo có thể bao gồm ngôn ngữ như “nằm ở Công viên Trung tâm” hoặc “Nhà hàng của Thành phố New York gần Công viên Trung tâm”.
Quảng cáo thậm chí có thể cụ thể hơn bằng cách nhắm mục tiêu những người gần đây đã tìm kiếm những thứ như “bữa tối gần tôi”, “khoảng cách đi bộ từ khách sạn của tôi” và “nhà hàng ở Công viên Trung tâm”.
Sử dụng Đối sánh khách hàng để nhắm mục tiêu các khách hàng cụ thể
Khi bạn đã có trong tay một số dữ liệu khách hàng, hãy gửi thông tin đó vào các chiến dịch Quảng cáo Google của bạn thông qua Đối sánh khách hàng. Điều này sẽ cho phép bạn nhắm mục tiêu quảng cáo dựa trên hành vi tìm kiếm của từng người dùng.
Ví dụ: bạn có thể sử dụng Đối sánh khách hàng để nhắm mục tiêu quảng cáo đến những người dùng đã mua thứ gì đó từ trang web của bạn trong 30 ngày qua.
Tính năng này đặc biệt hữu ích nếu bạn muốn tiếp cận những khách hàng có khả năng sẵn sàng mua hàng khác.
Đối sánh khách hàng cũng có thể giúp bạn tối ưu hóa các chiến dịch của mình bằng cách điều chỉnh giá thầu quảng cáo dựa trên hoạt động của khách hàng trong quá khứ.
Ví dụ: bạn có thể đặt điều chỉnh giá thầu để nhận được nhiều quảng cáo hơn cho những khách hàng đã xem hoặc mua các mặt hàng trong các danh mục cụ thể.
Tính năng này rất hữu ích để nhắm mục tiêu quảng cáo dựa trên những gì bạn biết về sở thích của khách hàng và sở thích sản phẩm, giúp bạn tìm được khách hàng tiềm năng mới phù hợp với đối tượng mục tiêu hiện tại của mình.
Các tính năng Đối sánh khách hàng khác bao gồm:
- hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa trong các tab hộp thư đến Gmail dựa trên dữ liệu khách hàng
- nhắm mục tiêu quảng cáo trên các phân đoạn YouTube tương tự như phân đoạn của bạn
- sử dụng quảng cáo được cá nhân hóa trên Mạng hiển thị của Google
Sử dụng Quảng cáo tìm kiếm động
Quảng cáo tìm kiếm động đối sánh các cụm từ tìm kiếm của người dùng với quảng cáo của bạn để giúp lấp đầy khoảng trống trong các chiến dịch dựa trên từ khóa.
Khi tìm kiếm của khách hàng có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, Google sẽ tự động hiển thị quảng cáo cho trang có liên quan nhất trên trang web của bạn phù hợp với tìm kiếm của họ.
Ví dụ: điều này có thể hiển thị một quảng cáo về ủng mùa đông khi khách hàng tìm kiếm “đồ chống rét”.
Quảng cáo động cũng cập nhật khi bạn thực hiện các thay đổi đối với trang web của mình. Tất cả các dòng tiêu đề và nội dung trang đích được lấy tự động từ trang web của bạn, đảm bảo bạn luôn có nội dung và CTA cập nhật nhất để thúc đẩy lưu lượng khách hàng mới.
Tính năng này rất phù hợp cho các nhà quảng cáo muốn có khả năng quản lý các chiến dịch quảng cáo hàng ngày và tối ưu hóa dựa trên việc thay đổi các mục tiêu và ưu tiên kinh doanh.
Sử dụng các chiến lược nhắm mục tiêu lại
Một cách sử dụng tuyệt vời khác cho quảng cáo được cá nhân hóa là Tiếp thị lại động. Bạn có thể nhắm mục tiêu quảng cáo cụ thể đến những người dùng đã truy cập trang web của bạn nhưng chưa mua hàng. Đây có thể là một cách tuyệt vời để nhắc nhở khách hàng về điều họ quan tâm và thúc đẩy họ hoàn thành mua hàng.
Nhắm mục tiêu khách hàng quay trở lại là một cách tuyệt vời khác để sử dụng quảng cáo được cá nhân hóa. Bạn có thể nhắm mục tiêu những người đã truy cập trang web của bạn trước đây hoặc thậm chí những người đã mua hàng của bạn trong quá khứ.
Bạn có thể làm điều này bằng cách đưa dữ liệu khách hàng vào danh sách tiếp thị lại của mình. Điều này có thể bao gồm những thứ như địa chỉ email, số điện thoại hoặc thậm chí dữ liệu mua hàng trước đây.
Khi bạn nhắm mục tiêu quảng cáo của mình đến những khách hàng này, bạn có thể chắc chắn rằng họ có nhiều khả năng chuyển đổi hơn vì họ đã thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Sử dụng nhắm mục tiêu theo địa lý
Nhắm mục tiêu theo địa lý là một phương pháp quảng cáo được cá nhân hóa cho phép bạn nhắm mục tiêu mọi người dựa trên vị trí của họ. Bạn có thể sử dụng điều này để nhắm mục tiêu khách hàng trong một khu vực cụ thể, hoặc thậm chí những người đang đến thăm thành phố hoặc thị trấn của bạn.
Đây là một cách tuyệt vời để tăng doanh số bán hàng tại địa phương và thúc đẩy lưu lượng truy cập đến các vị trí cửa hàng thực của bạn. Nó cũng có thể được sử dụng để nhắm mục tiêu những người đang đi du lịch trong khu vực của bạn.
Ngoài ra, nhắm mục tiêu theo địa lý có thể được sử dụng để nhắm mục tiêu những người ở gần vị trí của đối thủ cạnh tranh của bạn.
Ví dụ: nếu bạn là một trong nhiều nhà hàng pizza trong vùng lân cận, bạn có thể sử dụng nhắm mục tiêu theo địa lý để nhắm mục tiêu đến những khách hàng thường xuyên đến cửa hàng của đối thủ cạnh tranh và thu hút họ đến doanh nghiệp của riêng bạn.
Quảng cáo được Cá nhân hóa cho Tìm kiếm Có trả tiền: Các Câu hỏi Thường gặp
Quảng cáo tìm kiếm có thể được cá nhân hóa không?
Có, quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm có thể được cá nhân hóa theo một số cách bằng cách sử dụng nhắm mục tiêu theo địa lý, tiếp thị lại, nhắm mục tiêu theo vị trí và Đối sánh khách hàng.
Lợi ích của quảng cáo được cá nhân hóa là gì?
Quảng cáo được cá nhân hóa có thể giúp tăng doanh số bán hàng và lưu lượng truy cập đến các vị trí cửa hàng thực của bạn, cũng như nhắm mục tiêu những người đang đi du lịch trong khu vực của bạn.
Ví dụ về quảng cáo được cá nhân hóa trong tìm kiếm có trả tiền là gì?
Ví dụ về được cá nhân hóa trong tìm kiếm có trả tiền bao gồm quảng cáo nhắm mục tiêu đến các vị trí cụ thể, các hành vi của khách hàng trước đây như bỏ giỏ hàng hoặc các tương tác của khách hàng trong quá khứ như xem sản phẩm hoặc nhấp vào quảng cáo.
Làm cách nào để triển khai quảng cáo được cá nhân hóa trong tìm kiếm có trả tiền?
Để thiết lập nền tảng cho quảng cáo được cá nhân hóa, trước tiên bạn phải thiết lập mục tiêu và phân đoạn nâng cao trong AdWords để xác định hành vi trực tuyến nào cho thấy sự quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của bạn.
Quảng cáo được cá nhân hóa có thu hút người dùng không?
Quảng cáo được cá nhân hóa đã được chứng minh là hoạt động tốt hơn với khách hàng, miễn là nó được thực hiện đúng cách. Chìa khóa để thành công với quảng cáo được cá nhân hóa là tạo ra sự cân bằng giữa mức độ liên quan và tần suất, cũng như thông báo trước về cách thức và thời điểm sử dụng dữ liệu.
P
{“@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [
{
“@type”: “Question”,
“name”: “Can search ads be personalized?”,
“acceptedAnswer”: {
“@type”: “Answer”,
“text”: ”
Yes, search ads can be personalized in a number of ways by using geotargeting, remarketing, location targeting, and Customer Match.
”
}
}
, {
“@type”: “Question”,
“name”: “What is the benefit of personalized advertising? “,
“acceptedAnswer”: {
“@type”: “Answer”,
“text”: ”
Personalized advertising can result in increased sales and traffic to your physical store locations, as well as targeting people who are traveling in your area.
”
}
}
, {
“@type”: “Question”,
“name”: “What are examples of personalized advertising in paid search?”,
“acceptedAnswer”: {
“@type”: “Answer”,
“text”: ”
Examples of personalized in paid search include ads that target specific locations, past customer behaviors such as abandoning a cart, or past customer interactions such as viewing a product or clicking on an ad.
”
}
}
, {
“@type”: “Question”,
“name”: “How do I implement personalized advertising in paid search?”,
“acceptedAnswer”: {
“@type”: “Answer”,
“text”: ”
To establish the foundation for personalized ads, you must first set up goals and advanced segments within AdWords to determine which online behaviors indicate interest in your products and services.
”
}
}
, {
“@type”: “Question”,
“name”: “Do personalized ads creep users out?”,
“acceptedAnswer”: {
“@type”: “Answer”,
“text”: ”
Personalized advertising has been shown to perform better with customers, as long as it is done correctly. The key to success with personalized ads is creating a balance between relevance and frequency, as well as being upfront about how and when data is being used.
P
”
}
}
]
}
Kết luận: Quảng cáo được cá nhân hóa cho Tìm kiếm có trả tiền
Quảng cáo được cá nhân hóa có thể là một công cụ mạnh mẽ cho các chiến dịch tìm kiếm có trả tiền của bạn.
Khi được thực hiện đúng cách, nó có thể dẫn đến tỷ lệ nhấp và chuyển đổi được cải thiện.
Bằng cách thiết lập mục tiêu và phân đoạn nâng cao trong Google Ads, bạn có thể tạo quảng cáo được cá nhân hóa phù hợp với sở thích của khách hàng.
Chỉ cần đảm bảo trả trước về các loại thông tin bạn đang thu thập từ khách hàng của mình, cách thông tin đó được sử dụng và lý do.
NP Digital đã giúp các doanh nghiệp đạt được các mục tiêu tiếp thị và quảng cáo của họ kể từ năm 2017. Nếu bạn cần trợ giúp về việc thiết lập quảng cáo được cá nhân hóa của mình hoặc chỉ muốn ai đó cung cấp ý tưởng, hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay!
Bạn đã tìm thấy thành công với quảng cáo được cá nhân hóa chưa?
Leave a Reply
You must be logged in to post a comment.