41 Thống kê Tiếp thị Truyền thông Xã hội Cần biết cho năm 2022

Đây để biết số liệu thống kê mới nhất về mạng xã hội? Chúng tôi đã có bạn bảo hiểm.

Nếu bạn đang cố gắng cải thiện chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội của mình, thống kê là điểm khởi đầu hoàn hảo.

Bởi vì các chiến dịch của bạn nên được hỗ trợ bởi nghiên cứu hợp pháp, phải không? Số liệu thống kê cũng có thể giúp bạn đánh giá hiệu suất của chính mình trong ngành của bạn và thậm chí khám phá ra các cơ hội mới.

Khi đại dịch đang diễn ra tiếp tục thúc đẩy nhiều người trực tuyến hơn, mạng xã hội vẫn là một phần không thể thiếu đối với cuộc sống hàng ngày và cả thương hiệu của chúng ta. Bản chất của sự tương tác trên mạng xã hội tiếp tục thay đổi khi các ứng dụng phát triển và các nền tảng phát triển.

Được sử dụng cùng với dữ liệu nhân khẩu học cập nhật của chúng tôi, các nhà tiếp thị có thể sử dụng số liệu thống kê trên mạng xã hội bên dưới để định hướng sự hiện diện của họ trong năm 2022 và hơn thế nữa.

Không có gì bí mật khi tất cả chúng ta đều dán mắt vào mạng xã hội (có tội như bị buộc tội). Dưới đây là ảnh chụp nhanh về cách sử dụng đang thay đổi, mạng nào đang chiến thắng và mức độ thu hút của người tiêu dùng trên mạng xã hội.

1. Tính đến tháng 1 năm 2022, có 3,96 tỷ tổng số người dùng mạng xã hội trên tất cả các nền tảng.
2. Một người trung bình truy cập giữa bảy mạng xã hội khác nhau mỗi tháng.
3. Thời lượng người lớn sử dụng mạng xã hội trên tất cả các nền tảng hiện cao hơn bao giờ hết – 95 phút mỗi ngày.
4. TikTok là mạng xã hội phát triển nhanh nhất với tốc độ tăng trưởng người dùng đáng kinh ngạc 105% ở Mỹ trong hai năm qua.
5. Tính đến năm 2022, mức sử dụng và hoạt động trên Facebook trung bình giảm xuống còn 33 phút mỗi ngày (so với 39 phút mỗi ngày vào năm 2017).

Thống kê Facebook

Từ những lo ngại về quyền riêng tư đang diễn ra cho đến sự giám sát kỹ lưỡng đối với thương hiệu “Meta”, Facebook được cho là đã có những ngày tốt đẹp hơn.

Điều đó nói rằng, nền tảng này vẫn là một cường quốc quảng cáo và một cơ sở người dùng khổng lồ. Liệu các thương hiệu có nên tập trung vào Facebook hay không là một câu hỏi hóc búa thực sự phụ thuộc vào các chỉ số Facebook cá nhân của bạn. Các số liệu thống kê trên mạng xã hội sau đây có thể giúp bạn hiểu thêm.

6. Bất chấp sự u ám và diệt vong, Facebook vẫn là nền tảng được các nhà tiếp thị trên toàn thế giới sử dụng nhiều nhất (93%). Instagram đứng ở vị trí thứ hai (78%).
7. Facebook chịu trách nhiệm về một phần tư tất cả chi tiêu cho quảng cáo kỹ thuật số (25%) so với Google (28,9%), Amazon (10,3%) và các hãng khác (35,6%) trong năm 2020.
8. Facebook Messenger đang trên đà đạt được con số ấn tượng 3 tỷ người dùng trong năm 2022.
9. Hiện có khoảng 10 triệu nhà quảng cáo đang hoạt động trên Facebook.
10. Cứ 3 người trưởng thành thì có 1 người thường xuyên xem tin tức từ Facebook, báo hiệu sự phổ biến của nội dung kịp thời (và thường gây tranh cãi) trên nền tảng này.

Thống kê Instagram

Trớ trêu thay, sự giám sát mà Facebook đã chứng kiến ​​trong những năm gần đây lại mang lại lợi ích cho Instagram. Nền tảng này đã lặng lẽ vượt qua mốc 2 tỷ người dùng tính đến năm 2022 và các thương hiệu vẫn đang tranh giành để có thêm người theo dõi trên Instagram.

Tuy nhiên, mạng không phải là không có những trở ngại của nó. Khi là nền tảng xã hội dành cho những người có ảnh hưởng, Instagram đang phải đối mặt với những thách thức từ những người thích TikTok và cơ sở trẻ hơn của nó dường như đang giảm dần.

Tuy nhiên, tỷ lệ tương tác tương đối cao, các tính năng thương mại điện tử mới và chi tiêu quảng cáo lớn cho thấy tương lai vẫn tươi sáng cho Instagram.

11. Instagram thống trị các dịch vụ phát trực tuyến xã hội về mức độ tương tác (gợi ý: 81% tương tác so với 8% của Facebook).
12. Tỷ lệ tương tác trên Instagram cao hơn khoảng hơn sáu lần so với trên Facebook (0,83% đến 0,13%).
13. Câu chuyện trên Instagram (83%) và bài đăng trên lưới (93%) vẫn là những loại nội dung phổ biến nhất đối với những người có ảnh hưởng.
    
14. Việc sử dụng thẻ “#ad” trên Instagram đã giảm 17% trong năm qua đối với những người có ảnh hưởng – điều này cho thấy sự thay đổi về nền tảng và chiến thuật trong không gian người có ảnh hưởng.
15. 44% người dùng mua sắm sản phẩm trên Instagram hàng tuần (và 28% trong số các hoạt động mua sắm đó được lên kế hoạch trước).

Thống kê LinkedIn

LinkedIn đã thực hiện một công việc xuất sắc trong việc tạo ra thị trường ngách của mình như một mạng lưới chuyên nghiệp. Nền tảng này là mỏ vàng tiềm năng cho các thương hiệu B2B và sự phát triển nhanh chóng của nền tảng quảng cáo của họ đã nói lên điều đó.

Được thúc đẩy bởi đại dịch và những thay đổi nghề nghiệp lan rộng trong hai năm qua, nền tảng này có vẻ như sẽ không sớm chậm lại. Gợi ý: bây giờ là lúc để nâng cấp hoạt động tiếp thị trên LinkedIn của bạn nếu bạn đang ở B2B.

16. Doanh thu quảng cáo trên Linkedin gần đây đã vượt quá 1 tỷ đô la vào năm 2021, tăng 37% trong khi mức độ tương tác phiên không phải trả tiền tăng kỷ lục 22%.
17. Dựa trên các dự đoán, hơn 50% nhà tiếp thị đã tham gia vào LinkedIn vào năm 2021
18. 16,2% người dùng LinkedIn sử dụng nền tảng này hàng ngày (so với 48,5% đăng nhập hàng tháng).
19. LinkedIn có một trong những cơ sở có thu nhập cao nhất và được đào tạo nhiều nhất trên mạng xã hội – 51% có trình độ đại học với một nửa số người dùng kiếm được hơn 75.000 đô la hàng năm.
20. Theo bản thân LinkedIn, lượt chia sẻ trên nền tảng tăng cao thu được mức độ tương tác cao hơn 53% và gấp đôi CTR của nội dung do nhân viên chia sẻ.

Thống kê Twitter

Twitter đã tự củng cố mình như một trung tâm của các cuộc thảo luận chính trị, meme và là một nơi quan trọng để qua lại với các thương hiệu. Tóm lại, một túi hỗn hợp.

Và trong khi các tính năng mới như Fleets không thành công, sự nổi lên của Twitter Spaces báo hiệu một cơ hội cho nền tảng này thực sự kiếm được đôi cánh trở lại.

21. Doanh thu của Twitter đã tăng lên 1,284 tỷ đô la vào quý 3 năm 2021.
22. Twitter tự hào có khoảng 436 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn thế giới.
23. 52% người dùng Twitter sử dụng nền tảng này hàng ngày (so với 84% sử dụng nó hàng tuần).
24. Doanh thu từ quảng cáo của Twitter tại Mỹ đạt tổng cộng 647 triệu đô la trong quý 3 năm 2021, tăng 51% so với cùng kỳ năm ngoái (và tăng 98% so với quý trước).
25. “#DigitalMarketing” (47%) là thẻ bắt đầu bằng # tiếp thị phổ biến nhất trong số các Tweet tiếp thị #ContentMarketing, tiếp theo là “#SEO” (40%) và “#marketing” (37%).

Thống kê Pinterest

Pinterest thường không đạt được hiệu quả khi nói đến các nền tảng xã hội. Đối tượng đa dạng, chi tiêu lớn của nền tảng này là một trong những đối tượng tận tâm và tương tác nhất so với bất kỳ mạng nào. Tương tự như vậy, sức mạnh của quảng cáo Pinterest đã được ghi nhận đầy đủ và nền tảng này là nơi hoàn hảo để khám phá các sản phẩm mới.

26. Pinterest tự hào có hơn 400 triệu người dùng hoạt động hàng tháng (và tổng cộng hơn 240 tỷ lượt ghim được lưu).
    
27. Người mua sắm trên Pinterest có giỏ hàng lớn hơn 85% so với người mua trên các nền tảng khác (và chi tiêu hàng tháng nhiều gấp đôi).
28. Theo bản thân nền tảng này, cứ 10 người ghim thì có 7 người nói rằng Pinterest là nơi họ đến để tìm kiếm các sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ có thể tin tưởng.
29. Người dùng Pinterest có nhiều khả năng nói rằng họ thích mua sắm hơn (so với những người không sử dụng Pinterest).
30. Người dùng Pinterest có nhiều khả năng tuyên bố nền tảng này có ảnh hưởng hơn bất kỳ nền tảng truyền thông xã hội nào trong hành trình mua hàng gấp bảy lần.

Thống kê TikTok

TikTok đã hoàn toàn chuyển mình từ “Cái quái gì thế này?” đến một mạng xã hội phải có cho các thương hiệu. Cơ sở người hâm mộ cuồng nhiệt, tốc độ phát triển nhanh chóng và mức sử dụng cao ngất ngưởng của nền tảng là một tin tuyệt vời cho những người dùng đầu tiên.

Người tiêu dùng trẻ hơn và những người có ảnh hưởng nhỏ hơn thống trị nền tảng ngay bây giờ, nhưng điều đó có thể thay đổi trong tương lai rất gần. Nếu bạn đã sử dụng nền tảng này, hãy đảm bảo xem số liệu phân tích TikTok của bạn và cách tiếp cận đối tượng của bạn càng sớm càng tốt.

31. 62% người dùng TikTok nói rằng nội dung có thương hiệu dành riêng cho nền tảng là cách tốt nhất để kết nối với khách hàng. Điều này báo hiệu nhu cầu về các bài đăng độc đáo trên TikTok, không chỉ là nội dung được sắp xếp lại.
    
32. 39% người tiêu dùng Thế hệ Z nói rằng quyết định mua hàng của họ bị ảnh hưởng trực tiếp bởi những gì họ nhìn thấy trên TikTok.
33. TikTok chứng kiến ​​sự gia tăng lớn nhất trong kế hoạch đầu tư nền tảng mới cho các thương hiệu vào năm 2022 (84%) so với YouTube (66%) và Instagram (64%).
34. Dựa vào điểm trên, TikTok hiện phổ biến hơn với người tiêu dùng Thế hệ Z hơn là Instagram.
35. Những người có ảnh hưởng với ít hơn 5 nghìn người theo dõi có tỷ lệ tương tác cao nhất trên TikTok (17,9%) so với những người có ảnh hưởng vĩ mô với tối đa 1 triệu người theo dõi (13,48%).

Chắc chắn, quảng cáo xã hội có thể có tiếng xấu đối với người tiêu dùng bình thường.

Điều đó nói rằng, chúng vẫn cực kỳ hiệu quả và bạn không thể thoát khỏi chúng. Chiến thắng với quảng cáo trên mạng xã hội có nghĩa là bạn không thể chỉ “phun và cầu nguyện” khi nói đến quảng cáo của mình. Thẻ giá chiến dịch cao hơn và người tiêu dùng bỏ qua quảng cáo rõ ràng là một vấn đề đối với các thương hiệu, nhưng kết quả tích cực vẫn tiếp tục xuất hiện.

36. Trong quý 1 năm 2021, các nhà tiếp thị đã chi tiêu nhiều hơn 60% cho quảng cáo trên Facebook và Instagram so với quý 1 năm 2020.
37. Phương tiện truyền thông xã hội gần đây đã vượt qua tìm kiếm có trả tiền như một kênh quảng cáo, tăng 25% so với cùng kỳ năm ngoái và vượt 137 tỷ đô la (chỉ vượt xa 135 tỷ đô la của tìm kiếm).
38. Quảng cáo nhắm mục tiêu lại được các nhà tiếp thị sử dụng nhiều nhất, với 77% các nhà tiếp thị B2B và B2C nói rằng họ sử dụng nhắm mục tiêu lại như một phần của chiến lược quảng cáo trên Facebook và Instagram.

Khái niệm mua thứ gì đó bạn đã thấy trên mạng xã hội không có gì mới. Từ các đề xuất về sản phẩm cho đến ấn tượng đầu tiên từ thương hiệu, tác động của mạng xã hội đối với người tiêu dùng đều được ghi nhận đầy đủ.

Tuy nhiên, sự tăng trưởng gần đây của doanh số bán hàng trực tiếp trên mạng xã hội là đáng chú ý. Người tiêu dùng cũng khao khát tính xác thực và những quảng cáo không cảm xúc như quảng cáo theo thống kê trên mạng xã hội gần đây (xem bên dưới).

39. Người tiêu dùng có khả năng mua hàng từ một trang sản phẩm có ảnh từ mạng xã hội cao gấp sáu lần (gợi ý: đừng bỏ qua UGC).
40. Người dùng mạng xã hội hoàn toàn tin tưởng những người dùng khác là hình thức người có ảnh hưởng “ưa thích” của họ, nhiều khả năng sẽ mua hàng của họ dựa trên đề xuất sản phẩm (37%) so với người nổi tiếng (7%).
41. Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu “cực kỳ có tác động” và quan trọng đối với 52% người dùng mạng xã hội.

Số liệu thống kê trên mạng xã hội nào nổi bật với bạn?

Tìm hiểu số liệu thống kê mới nhất về tiếp thị trên mạng xã hội là chìa khóa để điều chỉnh chiến lược của bạn và đặt mục tiêu thông minh hơn.

Có cơ hội trên các mạng mới không? Bạn có cần chuyển từ nội dung hữu cơ sang quảng cáo (hoặc ngược lại) không? Bạn có nên nhân đôi những gì bạn đang làm bây giờ không?

Chúng tôi hy vọng số liệu thống kê trên mạng xã hội của chúng tôi sẽ giúp bạn tìm ra câu trả lời! Lướt qua chúng là hoàn toàn xứng đáng – bạn hoàn toàn nên đánh dấu trang nếu chưa có.

Sau khi xem xét các số liệu thống kê này, hãy đảm bảo bạn xem hướng dẫn mới nhất của chúng tôi về cách xây dựng chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội tốt hơn. Cho dù bạn đang bắt đầu lại từ đầu hay muốn tối ưu hóa những gì bạn đã có, chúng tôi đều có thể trợ giúp!