Thuật toán mới của Google: Trải nghiệm trang

Đừng lo lắng… lưu lượng truy cập của bạn vẫn chưa giảm (hoặc tăng) vì bản cập nhật thuật toán Trải nghiệm trang vẫn chưa được tung ra.

Nhưng nó sẽ vào năm 2021 theo Google.

Do coronavirus, họ đã quyết định thông báo cho tất cả chúng ta về bản cập nhật thuật toán trong tương lai và những gì nó đòi hỏi… bằng cách đó, bạn có thể điều chỉnh trang web của mình để lưu lượng truy cập của bạn không tăng.

Vậy, bản cập nhật Trải nghiệm trang là gì và bạn có thể chuẩn bị cho nó như thế nào?

Trải nghiệm trang

Theo cách nói riêng của Google, đây là ý nghĩa của nó…

Tín hiệu trải nghiệm trang đo lường các khía cạnh về cách người dùng cảm nhận trải nghiệm tương tác với một trang web. Việc tối ưu hóa các yếu tố này làm cho web trở nên thú vị hơn đối với người dùng trên tất cả các trình duyệt web và bề mặt, đồng thời giúp các trang web phát triển theo mong đợi của người dùng trên thiết bị di động. Chúng tôi tin rằng điều này sẽ góp phần vào thành công kinh doanh trên web khi người dùng ngày càng tham gia nhiều hơn và có thể giao dịch với ít rắc rối hơn.

Nói cách khác, họ đang tìm kiếm mức độ khả dụng của trang web của bạn.

Đây là một ví dụ về những gì họ không muốn…

Như bạn có thể thấy từ hình trên, người dùng đang cố nhấp vào “Không, quay lại”, nhưng do một thanh cài đặt bật lên ở trên cùng, nó đã đẩy toàn bộ trang xuống và khiến người dùng vô tình nhấp vào “Có , Đặt hàng ngay.”

Mục đích của bản cập nhật này là để đảm bảo rằng các trang web xếp hạng cao nhất không tạo ra trải nghiệm mà người dùng ghét.

Cách đơn giản nhất để nghĩ về bản cập nhật này là các trang web thân thiện với người dùng sẽ xếp hạng cao hơn các trang web không thân thiện với người dùng.

Nhưng sự thay đổi này là khởi đầu của một sự thay đổi lớn trong SEO.

Tại sao bản cập nhật này lại quan trọng như vậy?

Bạn nghĩ những trang web nào mà Google muốn xếp hạng đầu?

Hãy đoán…

Có thể các trang web có các liên kết ngược tốt nhất?

Hay các trang có mã trang được cài nút?

Nó thực sự không có trong số đó.

Google muốn xếp hạng các trang web ở vị trí hàng đầu mà người dùng yêu thích nhất.

Đây là những gì tôi muốn nói…

Khi bạn muốn mua giày thể thao, bạn nghĩ đến thương hiệu nào?

Nếu tôi phải đoán, tôi cá là bạn sẽ nói Nike.

Và nếu bạn muốn lấy một thẻ tín dụng… Tôi cá rằng Visa, American Express hoặc Mastercard sẽ xuất hiện trong tâm trí.

Đây là lý do tại sao các truy vấn thương hiệu (số lượng người dùng tìm kiếm tên thương hiệu của bạn trên Google và nhấp vào trang web của bạn) tác động đến thứ hạng, điều mà tôi đã chia nhỏ như một trong những bài học SEO quan trọng nhất mà tôi học được.

Chỉ cần nhìn vào thương hiệu Neil Patel đã phát triển như thế nào theo thời gian… biểu đồ bên dưới cho thấy số lượng người tìm kiếm tên của tôi theo thời gian:

Và đây là lưu lượng truy cập SEO của tôi theo thời gian:

Khi thương hiệu của bạn phát triển, lưu lượng truy cập SEO của bạn cũng vậy.

Nhưng đó là tin cũ, đó là một phần của thuật toán của Google trong nhiều năm nay.

Đây là điều mặc dù, hầu hết các trang web không có thương hiệu lớn và Google biết điều đó. Vì vậy, nếu bạn không có, bạn vẫn có thể xếp hạng.

Tại đại lý quảng cáo của tôi, khi chúng tôi xem xét các khách hàng và sự phát triển của họ theo thời gian, chỉ 4% có các thương hiệu lớn nổi tiếng. 96% còn lại vẫn đang tăng trưởng lưu lượng truy cập.

Những gì Google đang làm là điều chỉnh thuật toán của mình để phù hợp hơn với sứ mệnh hiển thị các trang web mà người dùng yêu thích nhất trước tiên.

Và vâng, truy vấn thương hiệu là một trong những cách họ có thể thực hiện điều này, nhưng trải nghiệm người dùng lại là một thước đo khác.

Trong vài năm tới, tôi cá là bạn sẽ thấy nhiều bản cập nhật thuật toán tập trung vào trải nghiệm người dùng.

Vậy làm cách nào để bạn tối ưu hóa trải nghiệm người dùng của mình?

Nó bắt đầu với mỗi trang

Nếu bạn nhìn vào bài báo gốc mà Google đã đăng về sự thay đổi thuật toán trong tương lai, họ nhấn mạnh “trải nghiệm trang” hoặc “trải nghiệm trang web”.

Điều đó không có nghĩa là toàn bộ trang web của bạn không nên có trải nghiệm người dùng tốt, nhưng thay vào đó, tôi cá rằng họ sẽ tập trung vào thuật toán của họ từ cơ sở cấp độ trang.

Bởi vì nếu bạn có một vài trang trên trang web của mình có trải nghiệm kém, nhưng những trang còn lại đều tốt, thì việc Google giảm thứ hạng trên toàn bộ trang web của bạn sẽ không hợp lý, đặc biệt nếu nhiều trang của bạn cung cấp trải nghiệm tốt hơn nhiều. so với đối thủ cạnh tranh của bạn.

Đây là cách bạn tối ưu hóa trải nghiệm người dùng của mình:

Bước # 1: Tối ưu hóa tốc độ của bạn và giảm 400 lỗi

Trang web của bạn tải càng nhanh, bạn sẽ có trải nghiệm tốt hơn.

Đi tới trang này và nhập URL của bạn.

Sau đó, bạn sẽ thấy một báo cáo giống như sau:

Bạn sẽ nhận thấy hai khía cạnh quan trọng của báo cáo đó ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng mà tôi đã đánh dấu trong ảnh chụp màn hình ở trên.

Trong hộp kiểm tình trạng, bạn sẽ muốn đảm bảo rằng không có trang nào bị hỏng. Các trang bị hỏng tạo ra trải nghiệm xấu.

Trong hộp tốc độ trang web, bạn sẽ thấy thời gian tải trang web của mình. Trang web của bạn tải càng nhanh càng tốt. Cố gắng để thời gian tải trang web của bạn cho cả máy tính để bàn và thiết bị di động dưới 3 giây.

Tốt nhất là bạn nên ở trong phạm vi 1 giây nếu có thể.

Bước # 2: So sánh trải nghiệm của bạn với các cuộc thi của bạn ‘

Bạn có thể nghĩ rằng bạn có một trải nghiệm người dùng tuyệt vời, nhưng nó ảnh hưởng như thế nào đến đối thủ cạnh tranh của bạn?

Vì vậy, hãy vào đây và nhập đối thủ cạnh tranh lớn nhất của bạn.

Tôi muốn bạn đi vào điều hướng và nhấp vào “Các trang hàng đầu”.

Bạn sẽ thấy một báo cáo như sau:

Báo cáo Các trang hàng đầu hiển thị các trang phổ biến nhất trên trang web của đối thủ cạnh tranh của bạn từ góc độ SEO. Các trang ở trên cùng là những trang có lưu lượng truy cập SEO nhiều nhất, có nghĩa là chúng đang làm đúng.

Tôi muốn bạn xem qua 50 trang hàng đầu của họ. Nghiêm túc mà nói, 50 trang hàng đầu của họ và xem xét trải nghiệm người dùng của từng trang đó.

Họ đang làm gì vậy? Chất lượng nội dung của họ so với của bạn như thế nào? Sự khác biệt giữa trang web của họ so với trang web của bạn là gì?

Đối với mỗi trang được xếp hạng, tôi cũng muốn bạn nhấp vào “Xem tất cả” trong phần “Ước tính. Tiêu đề lượt truy cập ”. Điều này sẽ hiển thị cho bạn tất cả các từ khóa mà mỗi trang xếp hạng.

Khi đánh giá trải nghiệm người dùng của đối thủ cạnh tranh, hãy nhớ cách họ làm hài lòng những người tìm kiếm bất kỳ từ khóa nào trong số đó. Điều này sẽ cung cấp cho bạn ý tưởng về những gì bạn cần phải làm.

Nhưng mục tiêu của bạn không nên để phù hợp với đối thủ cạnh tranh của bạn, mà phải là đánh bại đối thủ cạnh tranh của bạn.

Bước # 3: Phân tích thiết kế của bạn

Hãy nhớ hình ảnh tôi đã hiển thị ở trên về những gì Google không muốn? Trường hợp người dùng cố gắng nhấp vào “Không, quay lại” thay vì “Có, đặt hàng của tôi” do các vấn đề về thiết kế.

Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ không gặp vấn đề đó, nhưng bạn sẽ gặp các vấn đề về khả năng sử dụng khác.

Cách bạn tìm thấy các vấn đề về khả năng sử dụng là thông qua bản đồ nhiệt. Giống như cái này:

Những gì bạn có thể làm để tìm ra các vấn đề về khả năng sử dụng là chạy thử nghiệm Crazy Egg trên trang web của bạn.

Sau khi đăng nhập vào Crazy Egg, bạn sẽ thấy một bảng điều khiển giống như sau:

Ở trên cùng bên phải, tôi muốn bạn nhấp vào “Tạo mới” và chọn “Ảnh chụp nhanh”.

Sau đó chọn “Nhiều ảnh chụp nhanh”.

Từ đó, bạn sẽ muốn thêm ít nhất 3 URL phổ biến trên trang web của bạn. Theo thời gian, bạn sẽ muốn thực hiện việc này với tất cả các trang phổ biến của mình.

Sau đó, bạn sẽ thấy các cài đặt như hình bên dưới, bạn không cần phải làm gì ở đây. Chỉ cần nhấp vào “Tiếp theo”.

Sau đó, bạn sẽ có thể xem lại mọi thứ. Nếu có vẻ ổn, bạn có thể nhấp vào nút “Tạo ảnh chụp nhanh” ở dưới cùng bên phải.

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, bạn sẽ phải cài đặt tập lệnh theo dõi của mình.

Vì vậy, hãy nhấp vào “Cài đặt tập lệnh theo dõi”.

Chọn tùy chọn phù hợp với bạn và sau đó bạn rời khỏi và tham gia các cuộc đua. Ví dụ, đối với NeilPatel.com, tôi sử dụng WordPress nên tôi sẽ chọn tùy chọn WordPress.

Sau khi bạn thiết lập xong, sẽ mất ít nhất một ngày để xem kết quả, nếu không muốn nói là lâu hơn một chút. Nó phụ thuộc vào lưu lượng truy cập của bạn.

Nếu bạn có hàng nghìn khách truy cập vào trang web của mình mỗi ngày, bạn sẽ thấy kết quả trong vòng vài giờ.

Sau khi bạn thiết lập thử nghiệm của mình và đã được vài ngày, hãy đăng nhập lại vào Crazy Egg và nhấp vào Ảnh chụp nhanh trong thanh bên.

Khi bạn ở đó, bạn sẽ thấy danh sách các ảnh chụp nhanh bạn đã tạo.

Nhấp vào bất kỳ ảnh chụp nhanh nào của bạn và bạn sẽ thấy bản đồ nhiệt về cách mọi người tương tác với trang web của bạn.

Điều thú vị về ảnh chụp nhanh là chúng hiển thị cho bạn từng cú nhấp chuột hoặc thậm chí cuộn mà mọi người chụp. Chỉ cần xem ví dụ này từ trang NeilPatel.com.

Như bạn có thể thấy, mọi người đang nhấp vào những hình ảnh đó phía trên văn bản. Nhưng có một vấn đề… Bạn có đoán được nó là gì không?

Nếu bạn nhấp vào những hình ảnh đó, không có gì xảy ra. Nhưng để tất cả những người nhấp vào những hình ảnh đó, điều đó có nghĩa là họ tin rằng họ có thể nhấp được và điều gì đó sẽ xảy ra khi họ nhấp vào chúng.

Một cách khắc phục dễ dàng đối với tôi là làm cho chúng có thể nhấp được và khi người dùng nhấp vào có thể tôi sẽ đưa họ đến một trang trình bày chi tiết về từng tính năng đó. Hoặc có thể tôi có thể mở rộng từng tính năng ngay trên trang đó.

Sau khi thực hiện các bản sửa lỗi cho trang của mình, bạn sẽ muốn chạy lại ảnh chụp nhanh Crazy Egg mới trên cùng một trang để xem liệu các thay đổi có giúp cải thiện trải nghiệm người dùng hay không.

Bước # 4: Cài đặt tiện ích mở rộng Ubersuggest Chrome

Nếu bạn chưa có, hãy cài đặt tiện ích mở rộng Ubersuggest Chrome.

Đây là lý do tại sao…

Khi thực hiện tìm kiếm trên Google, bạn sẽ thấy dữ liệu trên từng URL xếp hạng.

Khi bạn tự nhiên sử dụng Google suốt cả ngày và tìm kiếm các từ khóa liên quan đến ngành của mình, tôi muốn bạn xem xét 2 số liệu chính trong Ubersuggest:

1. Điểm tên miền – số càng cao thì trang web càng có nhiều quyền hạn.
2. Liên kết – trang web càng có nhiều liên kết, thường thì nó sẽ xếp hạng càng cao.

Vì vậy, khi bạn thực hiện tìm kiếm, hãy tìm các trang web có điểm tên miền thấp hơn và ít liên kết ngược hơn đối thủ, nhưng vẫn xếp hạng cao.

Rất có thể, họ xếp hạng cao vì những thứ như trải nghiệm người dùng. Có thể văn bản của họ hấp dẫn hơn đối thủ, có thể tỷ lệ thoát của họ thấp hơn… có thể là nhiều lý do, nhưng đây là những trang bạn muốn xem xét và phân tích.

Trong hình ảnh trên, bạn thấy rằng kết quả từ AMA xếp hạng cao hơn Hubspot nhưng chúng có ít liên kết hơn và điểm tên miền thấp hơn. Vì vậy, nếu bạn đang cố gắng xếp hạng cho từ khóa đó, bạn sẽ muốn dành nhiều thời gian hơn để phân tích AMA vì họ đang làm đúng.

Phần kết luận

Trải nghiệm người dùng sẽ ngày càng quan trọng hơn theo thời gian.

Nếu bạn yêu thích một trang web và mọi người khác cũng yêu thích trang web đó, thì cuối cùng Google sẽ muốn đảm bảo rằng trang web đó xếp hạng cao.

Mặt khác, nếu mọi người cảm thấy một trang web có trải nghiệm người dùng tồi tệ, thì Google sẽ không xếp hạng trang web đó cao về lâu dài.

Cũng giống như bất kỳ bản cập nhật thuật toán nào của Google, chúng tôi mong đợi sẽ thấy nhiều bản sửa đổi theo thời gian. Khi học, họ thích nghi để làm cho các thuật toán của họ hiệu quả hơn theo thời gian.

Nhưng điều độc đáo về bản cập nhật này là bạn có thông báo nâng cao, điều này thật tuyệt. Vì vậy, hãy nắm lấy cơ hội và khắc phục mọi vấn đề về khả năng sử dụng mà bạn có thể gặp phải.

Bạn có thể sử dụng những cách nào khác để làm cho trang web của mình trở nên hữu ích hơn?