Danh tiếng trực tuyến của bạn có thể có tác động rất lớn đến hoạt động kinh doanh của bạn. To lớn 93% người tiêu dùng cho biết các bài đánh giá trực tuyến ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ.
Bạn có thể tạo được danh tiếng tích cực trực tuyến bằng cách cung cấp trải nghiệm người dùng tuyệt vời, bán sản phẩm hoặc dịch vụ chất lượng và có dịch vụ khách hàng đặc biệt. Bạn cũng nên có các chiến lược để có được nhiều khách hàng hài lòng để lại đánh giá trực tuyến hơn.
Vì vậy, giả sử bạn đã làm tất cả những điều đó, và danh tiếng trực tuyến của bạn đang bừng sáng… bây giờ thì sao? Làm thế nào bạn có thể chuyển nó thành lưu lượng truy cập, khách hàng tiềm năng và doanh số bán hàng?
Tham gia Neil Patel và TrustPilot để tham gia hội thảo trên web miễn phí lúc 8 giờ sáng theo giờ PST vào ngày 12 tháng 4 để tìm hiểu 7 cách sử dụng danh tiếng trực tuyến của bạn để nhận được nhiều lưu lượng truy cập, khách hàng tiềm năng và bán hàng.
Tại sao Danh tiếng Trực tuyến của Bạn lại Quan trọng để Có được Doanh số Bán hàng
Năm 2021, hết 230 triệu người đã mua hàng trực tuyến. Khi nói đến thương mại điện tử và kinh doanh trực tuyến nói chung, bạn có nhiều quyền truy cập vào các bài đánh giá trước khi quyết định mua hàng.
Theo Trustpilot, đánh giá là một trong những hình thức chứng minh xã hội đáng tin cậy nhất với 89% người tiêu dùng toàn cầu đọc chúng như một phần của hành trình mua hàng trực tuyến của họ.
Mọi người không chỉ đọc một hoặc hai bài đánh giá trước khi quyết định mua hàng. Khi nói đến các doanh nghiệp địa phương, người tiêu dùng trung bình sẽ đọc 10 bài đánh giá trước khi quyết định xem họ có thể tin tưởng chúng hay không.
Trên hết, 99% người tiêu dùng đã tìm kiếm một doanh nghiệp trực tuyến tại một số thời điểm trong năm qua. Do đó, các doanh nghiệp đang cố gắng trở nên nổi bật tại địa phương sẽ thu được rất nhiều lợi ích từ việc chú ý đến danh tiếng trực tuyến của họ.
Các doanh nghiệp B2B cũng nên chú ý. 92% người ra quyết định mua hàng B2B sẽ đọc các bài đánh giá trực tuyến trước khi kết thúc giao dịch.
Rõ ràng là vấn đề danh tiếng trực tuyến của bạn. Bây giờ bạn chỉ cần học cách tận dụng danh tiếng trực tuyến của mình để có thêm lưu lượng truy cập, khách hàng tiềm năng và cuối cùng là bán hàng.
Ai sẽ được hưởng lợi từ hội thảo trên web này?
Có rất nhiều người có thể hưởng lợi từ thông tin sẽ được chia sẻ trong hội thảo trên web này. Một vài điều mà bạn nghĩ đến là:
- Các nhà tiếp thị đang tìm kiếm những cách mới để sử dụng bằng chứng xã hội và đánh giá trực tuyến để thúc đẩy kết quả cho khách hàng.
- Các doanh nghiệp đang tìm kiếm các chiến lược mới để tăng lưu lượng truy cập, khách hàng tiềm năng và doanh thu.
- Các nhà quản lý danh tiếng muốn điều chỉnh chiến lược với các nhóm tiếp thị và chủ doanh nghiệp.
- Bất kỳ ai muốn tận dụng thương hiệu cá nhân của họ để có được kết quả trực tuyến tốt hơn.
Doanh nghiệp sẽ được lợi gì từ hội thảo trên web này?
Hầu hết các doanh nghiệp theo dõi danh tiếng trực tuyến của họ. Đây là một số bằng chứng:
- 88 phần trăm doanh nghiệp nhỏ kiểm tra danh tiếng trực tuyến của họ ít nhất mỗi quý một lần.
- 66% doanh nghiệp nhỏ theo dõi đánh giá của họ trên phương tiện truyền thông xã hội.
- 87% người điều hành kinh doanh nói rằng danh tiếng của họ với khách hàng là rất quan trọng
Không quan trọng nếu bạn là một doanh nghiệp địa phương nhỏ, một trang web thương mại điện tử mới nổi, một tổ chức B2B bán các giải pháp doanh nghiệp hay bất kỳ thứ gì khác ở giữa. Bất kỳ doanh nghiệp nào đang tìm cách cải thiện lưu lượng truy cập của họ hoặc có thêm doanh thu sẽ được hưởng lợi từ các chiến lược bạn sẽ học trong hội thảo trên web sắp tới của chúng tôi.
Những gì bạn sẽ học trong hội thảo trên web này
Hội thảo trên web này sẽ chỉ cho bạn bảy cách hiệu quả để bạn có thể tận dụng danh tiếng trực tuyến của mình. Một số điều bạn có thể mong đợi bao gồm:
- thu thập và tận dụng dữ liệu đánh giá trực tuyến
- thúc đẩy chuyển đổi tại các điểm tiếp xúc chính trong hành trình của khách hàng
- cách bạn có thể dễ dàng nhận được nhiều bài đánh giá tuyệt vời hơn
- cách bạn có thể sử dụng các bài đánh giá của mình trên các kênh khác
Không chỉ tìm hiểu lý do tại sao mỗi chiến lược có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn, chúng tôi sẽ chỉ ra chính xác cách sử dụng chiến lược đó và cách các doanh nghiệp khác đã thực hiện trước đây.
Nếu tất cả những điều này đều phù hợp với con hẻm của bạn, hãy đảm bảo đăng ký hội thảo trên web của chúng tôi. Neil Patel và Trustpilot rất vui mừng được chỉ cho bạn cách tạo ra một danh tiếng trực tuyến mạnh mẽ có thể tạo ra sự khác biệt như thế nào.
Một số cách bạn đã sử dụng danh tiếng trực tuyến của mình để có thêm lưu lượng truy cập, khách hàng tiềm năng và doanh số bán hàng là gì?
Leave a Reply
You must be logged in to post a comment.