Tại sao những người có ảnh hưởng cấp cao lại thu hút xã hội như vũ bão

Các rạp chiếu phim không còn độc quyền trên màn bạc nữa. Các thiết bị của chúng tôi đang nhận được một chút ánh bạc từ một nguồn dường như không chắc chắn: những người có ảnh hưởng cấp cao. Ngày càng có nhiều Baby Boomers đang thống trị các nền tảng từ Instagram đến TikTok, chứng minh rằng ngôi sao mạng xã hội không có giới hạn độ tuổi.

Có lẽ chúng ta không nên ngạc nhiên. Năm 2010, Betty White trở thành người lớn tuổi nhất tổ chức SNL sau khi gần nửa triệu người thích một trang Facebook yêu cầu cô tham gia hợp đồng biểu diễn. Grace and Frankie — một chương trình gần như hoàn toàn dựa trên khái niệm về sự già nua — đã ra mắt nửa sau của mùa cuối cùng ở vị trí thứ 2 trên Netflix ở Mỹ. Các cô gái vàng đều đặn lấy lại được sự nổi tiếng trong nhiều năm, đạt mức đỉnh 381 triệu phút được phát chỉ tính từ ngày 3-9 tháng 1 năm 2022.

Làm thế nào chúng ta đi từ việc tìm kiếm suối nguồn của tuổi trẻ để nắm lấy ý tưởng về tuổi tác?

Tại sao chúng tôi yêu thích những người có ảnh hưởng cấp cao

Mở rộng sang nhóm nhân khẩu học cũ có ý nghĩa đối với các thương hiệu. Rốt cuộc, người ta ước tính rằng Baby Boomers kiểm soát 50% tổng tài sản hộ gia đình ở Hoa Kỳ. Nhưng những người sáng tạo nội dung cấp cao (còn được gọi là “granfluencers”) đang tiếp cận trên nhiều thế hệ. Một tài khoản TikTok chung của bốn người đàn ông đồng tính ở độ tuổi 70 có 7,3 triệu người theo dõi — nhiều người trong số họ thuộc Thế hệ Z. Hầu hết những người có ảnh hưởng thế hệ Z không thể nói rằng họ có cùng lượng người theo dõi từ những người bạn Baby Boomer. Vậy tại sao nội dung granfluencer lại hấp dẫn đến vậy?

Họ lanh lợi ở độ tuổi 70+

Một phần của sự hấp dẫn của nội dung có ảnh hưởng cấp cao là yếu tố bất ngờ. Những người sáng tạo này bất chấp những định kiến ​​mỗi khi họ có được đèn chiếu. Các thế hệ trẻ hơn thường cho rằng các thế hệ cũ lạc lõng, không thích công nghệ và nói thẳng ra là bị loại bỏ khỏi văn hóa internet. Nhìn thấy những người sáng tạo nội dung cấp cao tham gia vào các xu hướng, mặc những loại quần áo bạn thấy trên ma-nơ-canh Zara và giới thiệu cuộc sống sôi động hàng ngày của họ là điều hoàn toàn trái ngược với định kiến ​​của thế hệ trẻ. Bạn không thể không mỉm cười khi nhìn thấy bà của ai đó đọc thuộc lòng những dòng xe bán tải sến súa.

Họ nắm lấy tuổi của họ

Lão hóa đã được định vị là một thứ gì đó đáng sợ trong một thời gian dài. Xem bản thân trưởng thành nhắc nhở bạn về cái chết của chính mình, đó không bao giờ là một chủ đề thú vị của cuộc trò chuyện. Nhưng một số nó cũng mang tính xã hội. Các bài hát, sách, phim và thậm chí cả tên cửa hàng đã được dành riêng cho khái niệm trẻ mãi không già. Nhưng những người sáng tạo nội dung cao cấp thách thức ý tưởng rằng cuộc sống kết thúc ở tuổi nghỉ hưu.

Một phần của sự kỳ diệu của những người sáng tạo này là họ dũng cảm đón nhận quá trình lão hóa. Họ không cố gắng trở thành 21. Thay vào đó, họ đang thực sự tận hưởng giai đoạn này của cuộc đời mình và đưa khán giả đi cùng chuyến đi. Cho dù họ đang ôm lấy nếp nhăn và mái tóc hoa râm của mình hay chế giễu một số thất bại của họ, những người có ảnh hưởng cấp cao sẽ an ủi những người xem trẻ tuổi về viễn cảnh già đi.

Họ tin tưởng

Về bản chất, nhiều người tiêu dùng tin tưởng những lời giới thiệu của người lớn tuổi hơn những người trẻ hơn. Có thể vì họ đã trải nghiệm thực tế nghĩa là họ biết một sản phẩm tốt khi họ nhìn thấy nó. Có thể là do việc nhìn thấy một người lớn tuổi sử dụng một sản phẩm khiến sản phẩm đó cảm thấy dễ tiếp cận hơn vì thành kiến ​​nội tại của chúng ta. Hoặc có thể những công cụ tạo hạt này chỉ bán hàng tốt.

Chỉ số xã hội Sprout ™ năm 2022 cho thấy rằng mặc dù tính xác thực là yếu tố quan trọng thứ hai đối với các quyết định của các thương hiệu khi làm việc với người sáng tạo, thì sự tương đồng về nhân khẩu học với khán giả của họ được xếp hạng cuối cùng.

Điều này có thể giải thích tại sao ngày càng nhiều thương hiệu, từ Adidas đến Mazda đang chuyển sang những người sáng tạo nội dung cấp cao để hợp tác với thương hiệu.

Họ phá vỡ chu kỳ quản lý

Millennials đã trưởng thành trong thời kỳ xây dựng thương hiệu cá nhân. Bố cục Instagram được phối hợp màu sắc. Tweet được tạo ra một cách tỉ mỉ cho những người theo dõi cụ thể của người dùng. Trong khi Thế hệ Z đang bắt đầu thoát ra khỏi giới hạn đó, những người sáng tạo trẻ tuổi vẫn có ý thức cao về cá tính kỹ thuật số của họ.

Những người sáng tạo lớn tuổi không nhất thiết phải coi cái tôi ảo của họ như một phần mở rộng của con người thực của họ. Thay vào đó, mạng xã hội là một cách mới, tức thì để chia sẻ những điều quan trọng đối với họ. Điều đó cho thấy mức độ xác thực mà người tiêu dùng khao khát. Nhiều như người tiêu dùng trên các nhóm nhân khẩu học thích nội dung chưa được trau chuốt, thì các granfluencers dường như là những người đã bẻ khóa mã khi phân phối nó.

Theo một nghiên cứu, những người có ảnh hưởng cấp cao có xu hướng đăng bài bên ngoài thị trường ngách của họ nhiều hơn. Họ có thể được biết đến về thời trang hoặc du lịch, nhưng điều đó sẽ không ngăn họ thỉnh thoảng trưng bày khu vườn hoặc cháu của họ. Sự linh hoạt của họ giúp họ cảm thấy con người hơn là người có ảnh hưởng chỉ đăng về hành trình tập thể dục của cô ấy hoặc kiến ​​thức của anh ta về các sự kiện lịch sử.

Khi bạn thêm tần suất họ đăng nội dung được tài trợ ít hơn, đó là một sự kết hợp mạnh mẽ. Hầu hết người tiêu dùng (81%) sẽ hủy theo dõi người sáng tạo nếu họ đăng nội dung được tài trợ nhiều hơn một vài lần mỗi tuần. Bạn càng đăng nhiều để được trả tiền, thì khán giả càng ít tin tưởng bạn. Granfluencers dường như chỉ đăng để chia sẻ với các chiêu trò bán hàng không thường xuyên được đưa vào.

Thương hiệu và những người có ảnh hưởng cấp cao: Tạo không gian cho tất cả mọi người

Trong nhiều thập kỷ, các nhà tiếp thị đã tập trung vào giới trẻ vì lo ngại rằng thương hiệu của họ có thể gắn liền với những ý nghĩa tiêu cực xung quanh việc già đi. Nhưng, như bất kỳ granfluencer nào có thể cho bạn biết, thời gian sẽ thay đổi. Tiếp thị thương hiệu (trên và ngoài xã hội) đang trở nên bao trùm hơn với các loại cơ thể, chủng tộc và khuyết tật — và ngày càng tăng, tuổi tác. Năm 2022, Maye Musk (mẹ của Elon) đã gây chú ý khi trở thành người mẫu trang bìa áo tắm của Sports Illustrated già nhất ở tuổi 74.

Đó là một chiến lược vững chắc. Đa số (60%) người tiêu dùng báo cáo rằng họ có nhiều khả năng mua hàng từ một thương hiệu có chiến lược tiếp thị toàn diện. Rõ ràng là thời đại của những người mẫu trẻ trung, được trang bị máy lạnh đã gần kết thúc. Nhu cầu của người tiêu dùng về tính xác thực đã tạo tiền đề cho một nhóm nhân khẩu học mới về những người có ảnh hưởng xuất hiện.

1. Vẻ đẹp của Jones Road

Jones Road Beauty, một thương hiệu trang điểm sạch tập trung vào việc nâng cao vẻ đẹp tự nhiên, đã nhấn Lynn Shabinksy (@WhiteHairWisdom), một người có ảnh hưởng cao cấp với 189.000 người theo dõi trên Instagram, để xem một video hướng dẫn. Bằng cách để cô ấy giới thiệu thói quen trang điểm cho làn da trưởng thành, Jones Road Beauty đã giới thiệu sự độc đáo cho một đối tượng hoàn toàn mới.

2. Khung Aura

Nhà sản xuất khung ảnh kỹ thuật số Aura Frames đã chứng kiến ​​thành công chưa từng có khi họ hợp tác với Charlotte Simpson, @TravelingBlackWidow, để hợp tác nội dung được tài trợ. Sự kết hợp dường như không thể xảy ra giữa một công ty công nghệ và một cố vấn hướng dẫn đã nghỉ hưu là một công thức để thành công. Bài đăng trên Instagram của cô ấy chứng kiến ​​mức độ tương tác nhiều nhất mà thương hiệu từng nhận được.

3. Bush’s Beans

Món ăn đóng hộp yêu thích của Bush’s Beans thường xuyên hợp tác với Lynn Yamada Davis, gương mặt đại diện cho @CookingWithLynja (hơn 14 triệu người theo dõi trên TikTok và YouTube) để truyền cảm hứng cho những người nấu họ đậu trên toàn thế giới.

Con đường trở thành ngôi sao người có ảnh hưởng cấp cao của cô bắt đầu từ rất sớm trong đại dịch COVID-19, khi con trai cô bắt đầu giới thiệu Lynn trong các video nấu ăn ngắn để duy trì công việc sản xuất của riêng mình. Mỗi clip ngắn đều chứa đựng một lượng hài hước phong phú, những thay đổi về trang phục và một công thức đầy thông tin để khởi động.

Điều tốt nhất vẫn chưa đến với những người có ảnh hưởng cấp cao

Phương tiện truyền thông xã hội dành cho tất cả mọi người, không phân biệt tuổi tác. Những người có ảnh hưởng cấp cao đang mở đường cho một bối cảnh xã hội toàn diện hơn — và thú vị hơn — cho các thương hiệu cũng như người tiêu dùng.

Tìm kiếm gương mặt tiếp theo trong các chiến dịch tiếp thị của bạn? Nhận các mẹo của chúng tôi về cách tìm những người có ảnh hưởng phù hợp cho doanh nghiệp của bạn.