Chúng tôi không mong đợi một phần thanh toán bàn phím cánh bướm MacBook của Apple

Câu chuyện về bàn phím cánh bướm khủng khiếp của Apple đã mang lại một bước ngoặt thú vị cho một số người với thông tin rằng gã khổng lồ công nghệ đã đồng ý giải quyết một vụ kiện tập thể. Những người giỏi nhất của Cupertino sẽ trả 50 triệu đô la cho những khách hàng bị ảnh hưởng bởi công nghệ bàn phím lập dị của nó. Nhưng đừng hy vọng của bạn cho một khoản thanh toán chỉ được nêu ra.

Như chúng tôi đã báo cáo vào thời điểm đó, bàn phím cánh bướm của MacBook khét tiếng là khiến người dùng tức giận và biến một số máy tính xách tay tốt nhất cho thiết kế đồ họa thành những chiếc máy hoàn toàn không đáng tin cậy. Bàn phím lấy tên từ các công tắc phím của chúng, sử dụng bản lề giống như cánh thay vì công tắc cắt kéo thông thường được tìm thấy trong các bàn phím slimline khác.

Sự hấp dẫn lớn đối với Apple là thực tế là công tắc bướm mỏng hơn 40% so với công tắc cắt kéo, cho phép hãng làm cho những chiếc MacBook của mình mỏng hơn bao giờ hết. Nhược điểm là chúng cực kỳ không đáng tin cậy (cũng như ồn ào hơn so với công tắc cắt kéo). Một chút bụi bẩn nhỏ dưới phím có thể gây kẹt cơ chế bướm, dẫn đến phím không phản hồi hoặc dính.

Với bàn phím cánh bướm được cài đặt trong MacBoook, MacBook Pro và MacBook Air từ năm 2015 đến 2019, điều này dễ hiểu đã dẫn đến rất nhiều người dùng không hài lòng. Và để làm cho vấn đề tồi tệ hơn, Apple đã tung ra một chương trình sửa chữa và thay thế sau khi các khiếu nại bắt đầu tràn ngập nhưng cuối cùng lại thay thế rất nhiều bàn phím bị lỗi bằng bàn phím cánh bướm mới sau đó bị lỗi theo cách tương tự.