Facebook Creator Studio: Hướng dẫn của Nhà tiếp thị

Bạn đang tìm một cách hiệu quả hơn để quản lý sự hiện diện trên Facebook của mình?

Mặc dù không tự hào về sự nổi tiếng của Instagram hoặc TikTok ngay bây giờ, nhưng số liệu thống kê gần đây cho thấy Facebook đang hoạt động như thế nào còn một mặt hàng chủ lực cho các nhà tiếp thị.

Điều đó là, Facebook là một nền tảng đầy thách thức để tranh cãi do tất cả bảng điều khiển và các tùy chọn quảng cáo của nó. Việc theo kịp các tính năng kinh doanh luôn thay đổi của Meta có thể khiến bạn choáng ngợp.

Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có một nơi để giám sát phân tích, nội dung và khả năng kiếm tiền của mình cùng một lúc?

Chà, Facebook Creator Studio Là công cụ đó!

Bạn mới sử dụng Creator Studio? Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ nêu bật cách sử dụng nền tảng để tiết kiệm thời gian và hợp lý hóa các nhiệm vụ tiếp thị của bạn.

Facebook Creator Studio là gì?

Hãy coi Facebook Creator Studio là trung tâm kiểm soát cuối cùng cho trang doanh nghiệp của bạn.

Không ai muốn bị trả lại giữa hàng triệu công cụ khác nhau, phải không? Creator Studio hợp nhất dữ liệu hiệu suất, thông điệp và nội dung của bạn ở một nơi. Theo Meta:

“Creator Studio tập hợp tất cả các công cụ bạn cần để đăng, quản lý, kiếm tiền và đo lường nội dung một cách hiệu quả trên tất cả các Trang Facebook và tài khoản Instagram của bạn.”

Được ra mắt vào năm 2018, mục tiêu của Facebook Creator Studio là cung cấp cho các chủ doanh nghiệp ý tưởng tốt hơn về hiệu quả hoạt động của sự hiện diện của họ. Xét cho cùng, nguồn cấp dữ liệu phân tích trong ứng dụng của Facebook có thể cảm thấy hơi lộn xộn và bị phân mảnh. Mặt khác, Creator Studio cung cấp thông tin tổng quan toàn diện về những điều sau:

• Các bài đăng Facebook gần đây nhất của bạn và hiệu suất của chúng: tương tác và tương tác
• Hiệu suất tổng thể trên Trang của bạn: người theo dõi, phạm vi tiếp cận và tăng trưởng
• Thông báo và hoạt động mới từ những người theo dõi: tin nhắn và đề cập trực tiếp

Ngoài phân tích, Creator Studio còn có rất nhiều tính năng xuất bản hữu ích. Điêu nay bao gôm:

• Khả năng lên lịch cho các bài đăng trên Facebook (và xem bản xem trước trực tiếp của nội dung trong tương lai)
• Tạo và xuất bản các bài đăng trực tiếp từ nền tảng
• Quản lý tất cả nội dung Facebook của bạn bao gồm bài đăng, hình ảnh và video

Và tất nhiên, bạn cũng có thể phân tích hiệu suất của tất cả các tài sản Facebook của mình.

Một khía cạnh đáng chú ý khác của Facebook Creator Studio là quyền truy cập vào tất cả những điều trên để có sự hiện diện trên Instagram của bạn. Khả năng tương thích này rất hữu ích nếu bạn đăng chéo nội dung Instagram hoặc chạy quảng cáo trên cả hai mạng.

Cách bắt đầu với Facebook Creator Studio

Creator Studio là một công cụ được đánh giá thấp nghiêm trọng dành cho các nhà tiếp thị.

Tuy nhiên, không có gì ngạc nhiên khi nó vẫn tiếp tục hoạt động. Đó là bởi vì Meta liên tục cải tiến và thay thế hàng loạt công cụ kinh doanh trên Facebook.

Nếu bạn là người mới sử dụng nền tảng này, dưới đây là bảng phân tích nhanh về cách bắt đầu sử dụng Creator Studio.

Nơi truy cập Facebook Creator Studio

Tin vui: nếu bạn có quyền truy cập vào Trang doanh nghiệp thì bạn có thể truy cập Creator Studio theo mặc định.

“Được rồi, nhưng Creator Studio trên Facebook ở đâu?”

Câu hỏi hay! Lần đầu tiên bước vào sân ga này, bạn có thể cảm thấy hơi vòng vo. Để bắt đầu, hãy đăng nhập vào Trang Doanh nghiệp Facebook của bạn và nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn (xem bên dưới).

Từ đó, chọn “Meta Business Suite”Và nhấp qua. Bạn sẽ thấy một menu thả xuống. Lựa chọn “Tất cả các công cụ” tiến hành với.

Cuối cùng, bạn sẽ được nhắc chọn “Creator Studio. ” Làm như vậy sẽ mở nền tảng trong một cửa sổ mới.

Hiểu vai trò và quyền trong Facebook Creator Studio

Có năm cấp độ truy cập trong Facebook Creator Studio: Quản trị viên, Biên tập viên, Người điều hành, Nhà quảng cáo và Nhà phân tích.

Như đã lưu ý trước đó, quyền truy cập vào Trang Facebook sẽ tự động cấp cho bạn quyền truy cập vào Creator Studio.

Nhưng bạn chỉ có đầy quyền nếu bạn là Quản trị viên. Các vai trò và quyền hạn khác nhau có thể được chỉ định cho các cộng tác viên để giới hạn quyền truy cập vào một số tính năng nhất định. Điều này bao gồm nhắn tin, quản lý nội dung và phân tích.

Đây là lời giải thích nhanh từ Meta:

“Bất kể bạn có vai trò gì trên Trang, bạn đều có thể truy cập trang đó từ Creator Studio. . . Tuy nhiên, vai trò Trang của bạn xác định thông tin cụ thể mà bạn thấy và các hành động bạn có thể thực hiện trên Trang đó và bất kỳ tài khoản Instagram nào được liên kết với nó ”.

Và đây là bảng phân tích của Meta về quyền của các vai trò:

Các vai trò và quyền khác nhau này rất hữu ích cho các đại lý, đối tác thương hiệu và các Trang do nhiều người điều hành. Điều này có thể giúp bạn thiết lập quy trình phê duyệt thông minh hơn để các bên liên quan có thể đăng ký các hành động từ cộng tác viên.

Quản lý nhiều trang trong Facebook Creator Studio

Nói về bội số!

Bạn có thể thoát liên tục từ các Trang khác nhau trong Creator Studio nếu bạn đang chạy nhiều trang cùng một lúc. Một lần nữa, những tính năng này rất hữu ích cho các đại lý và thương hiệu quản lý nhiều cộng đồng.

Để xem bạn có quyền truy cập vào những Trang nào, hãy chuyển đến màn hình chính của Facebook Creator Studio. Sau đó, nhấp vào biểu tượng trên cùng bên trái của Trang mà bạn đã đăng nhập ban đầu. Sau đó, bạn sẽ thấy danh sách các Trang thả xuống.

Điều hướng giao diện Facebook Creator Studio

Một khi bạn cuối cùng lấy vào nền tảng, giao diện của nó khá dễ hiểu.

Dưới đây là tóm tắt cơ bản về các tùy chọn điều hướng khi bạn tìm ra cách sử dụng Facebook Creator Studio:

• Nhà – tổng quan chung về Trang Facebook của bạn và hoạt động gần đây.
• Thông báo – cảnh báo, cập nhật được đề xuất và các tương tác gần đây trên Trang của bạn (nhận xét / tin nhắn).
• Thông tin chi tiết– tổng quan về hiệu suất nội dung bao gồm video Facebook và thông tin chi tiết về Câu chuyện.
• Đã xuất bản trước– tổng quan về các bài đăng trên Facebook đã lên lịch của bạn.
• Được phát hành – xem trạng thái và hiệu suất của các bài đăng trực tiếp được sắp xếp theo ngày xuất bản gần đây nhất.
• Tài sản – tổng quan về nội dung bạn đã tải lên Facebook và Creator Studio.
• Công cụ – một nơi để kiểm tra và xem trước các bài đăng trên Facebook.
• Thư viện nội dung – tổng hợp các bài đăng của bạn và bất cứ thứ gì mà trang của bạn đã xuất bản hoặc đăng chéo.

Dưới đây là các tính năng phụ của Facebook Creator Studio mà bạn có thể tìm thấy ở cuối thanh điều hướng:

• Hộp thư đến + – hiển thị tất cả các tin nhắn Facebook gần đây của bạn, hoạt động như một loại CRM.
• Kiếm tiền – cho phép bạn quảng bá nội dung và chuyển đổi bài đăng thành quảng cáo trả phí.
• Công cụ sáng tạo – tính năng phát trực tiếp và truy cập vào Bộ sưu tập âm thanh của Facebook.
• Cài đặt – tại đây bạn có thể chỉnh sửa các quyền và cài đặt của Trang.
• Tài nguyên – đưa bạn đến các công cụ xuất bản và mua sắm bên ngoài cho Trang Facebook

Các tính năng chính của Facebook Creator Studio là gì?

Tóm lại, đây là tổng quan chung về cách sử dụng Facebook Creator Studio và những điều cơ bản về những gì bạn có thể làm trong nền tảng này.

Tạo và lên lịch cho các bài đăng trên Facebook

Thay vì đăng trực tiếp từ Trang của bạn, Creator Studio cho phép bạn lập kế hoạch chi tiết hơn cho các bài đăng của mình. Ví dụ: khả năng lên lịch đăng bài trực tiếp giúp bạn dễ dàng bám vào lịch nội dung thực tế hơn là đăng ngẫu nhiên.

Tại đây, bạn cũng có thể tối ưu hóa bài đăng của mình để tăng mức độ tương tác bằng cách tinh chỉnh chú thích, hình ảnh và thời gian. Các bản xem trước nội dung chi tiết đảm bảo rằng bài đăng của bạn “trông giống một phần” và không bao giờ cảm thấy vội vã.

Quản lý mối quan hệ với người hâm mộ và người theo dõi

Từ dịch vụ khách hàng đến các câu hỏi về sản phẩm, thành thạo Facebook Messenger là điều cần làm đối với các thương hiệu.

Facebook Creator Studio có thể hoạt động như một psuedo-CRM để giúp theo dõi các cuộc trò chuyện trước đây của bạn với khách hàng, người hâm mộ và người theo dõi.

Điều đó nói rằng, các tính năng nhắn tin của Studio không hoàn toàn mạnh mẽ như Hộp thư đến thông minh của Sprout. Ví dụ: Sprout quản lý mối quan hệ giữa các khách hàng của bạn trên tất cả các các nền tảng xã hội. Ngoài ra, Sprout tập trung vào @mentions và các cuộc trò chuyện quan trọng của bạn. Bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ cơ hội tạo ấn tượng với khán giả của mình.

Giám sát các tương tác trên Trang của bạn

Tăng tốc thời gian phản hồi trên mạng xã hội của bạn nên là ưu tiên hàng đầu đối với bất kỳ thương hiệu nào.

Bạn trả lời khách hàng càng nhanh, bạn càng có nhiều khả năng làm hài lòng họ và giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề mà họ có thể gặp phải.

Bằng cách đặt tất cả các thông báo trên Facebook của bạn bao gồm cả nhận xét và tin nhắn ở một nơi, bạn có thể quản lý các mối quan tâm trong một hộp thư đến.

Tăng các bài đăng trên Facebook của bạn

Nếu bạn hoàn toàn mới sử dụng quảng cáo trên Facebook, việc tăng cường một bài đăng qua Creator Studio có thể giúp bạn chân ướt chân ráo.

Nói tóm lại, bạn có thể lấy một phần nội dung không phải trả tiền hoạt động hiệu quả nhất và chuyển nó thành một quảng cáo. Creator Studio sẽ hướng dẫn bạn từng bước quy trình. Nền tảng nói chung là đơn giản so với các tùy chọn quảng cáo và nhắm mục tiêu phức tạp hơn.

Đi sâu vào phân tích và hiệu suất Facebook của bạn

Câu đố vui: bài đăng Facebook hay nhất của bạn là gì? Loại nội dung nào kiếm được nhiều tương tác nhất? Bạn có hài lòng với tốc độ phát triển Trang của mình không?

Bạn sẽ có thể trả lời tất cả những điều trên một cách tự tin. Rất may, số liệu phân tích được đưa vào Facebook Creator Studio giúp bạn có thể tìm thấy câu trả lời mình cần. Cụ thể, các chỉ số của Facebook như tỷ lệ tương tác, phạm vi tiếp cận và tương tác sẽ nằm trên radar của bạn.

Điều đó nói rằng, chúng tôi vẫn phải đưa nó cho Sprout Social khi nói đến phân tích của Facebook. Nền tảng của chúng tôi cho phép bạn có được siêu chi tiết khi tìm cơ hội phát triển và tối ưu hóa sự hiện diện của mình.

Facebook Creator Studio có thể giúp bạn quản lý sự hiện diện của mình như thế nào?

Creator Studio là một điểm khởi đầu vững chắc nếu bạn cần một công cụ gốc miễn phí, tất cả trong một để phát triển Trang Facebook của mình.

Bởi vì điều quan trọng hơn bao giờ hết đối với các doanh nghiệp là hiểu biết toàn diện về các phân tích và hoạt động của họ.

Từ câu hỏi và mối quan tâm đến tương tác nội dung và hơn thế nữa, bất cứ điều gì bạn có thể làm để có được thông tin chi tiết hơn về đối tượng Facebook của mình đều là một lợi thế. Creator Studio chắc chắn có thể biến điều đó thành hiện thực.

Cần thêm trợ giúp để tăng sự hiện diện của bạn? Nếu bạn chưa có, hãy đảm bảo xem hướng dẫn của chúng tôi về các phương pháp hay nhất của Facebook để tìm ra cách thực hiện!